Die meisten Fragen können wir Ihnen mit einem Ja beantworten:

Die Software ermöglicht es es Mitarbeitern, Kunden, Dritten oder der Öffentlichkeit unethisches oder ungesetzliches Verhalten oder Fehlverhalten innerhalb einer Organisation anonym zu melden.

Meldungen können über Ihre eigene Vispato-Seite abgegeben werden (z.B. firma.vispato.com).
Der Hinweisgeber kann sowohl über seinen Desktop-Rechner, aber auch über sein Mobiltelefon anonym eine Meldung einreichen.
Falls vom Hinweisgeber gewünscht, können Sie diesen auch nach der ersten Abgabe eines Hinweises über Vispato anyonym erneut kontaktieren.

Nein, diese Möglichkeit bietet Vispato nicht.
Forschungen zeigen, dass die Abgabe von Hinweisen über das Telefon rapide abnimmt. Wir befürworten die webbasierte Lösung aus Gründen der Datensicherheit, Kosteneffizienz und Benutzerfreundlichkeit. Ein Beispiel für ein webbasiertes Feature, das von unseren Kunden geschätzt wird, ist die Möglichkeit, Bild- und Textdateien anzuhängen.

Darüber hinaus bietet der webbasierte Zugriff auch die Möglichkeit, dass Rückfragen an den Hinweisgeber gestellt werden können. Im Gegensatz zum Telefon bietet Vispato somit eine Zwei-Wege-Kommunikation.

Ihre Vispato-Hinweisgeberseite ist grundsätzlich öffentlich erreichbar. Allerdings können Sie selber bestimmen in welchem Umfang Sie die Seite veröffentlichen. So kann die Veröffentlichung nur im internen Firmennetzwerk erfolgen oder aber auch öffentlich zum Beispiel über Ihre Webseite.
Falls Sie die Hinweisgeberseite nur einer bestimmten Gruppe zur Verfügung stellen wollen, gibt es zusätzlich die Möglichkeit eine PIN festzulegen, die vor Abgabe eines Hinweises eingegeben werden muss.

Hinweise werden den in Ihrem Konto angelegten Ansprechpartnern zur Verfügung gestellt. Es können beliebig viele Ansprechpartner angelegt werden.
Diese Ansprechpartner können Zugriff auf alle Hinweise erhalten oder Sie können den Zugriff auf bestimmte Kategorien einschränken.

Unter Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (im Englischen "end-to-end encryption") versteht man die Verschlüsselung übertragener Kommunikation über alle Übertragungsstationen hinweg. Nur die Kommunikationspartner, die jeweiligen Endpunkte der Kommunikation, können die Nachricht entschlüsseln.
Im konkreten Fall von Vispato bedeutet dies, dass lediglich der Hinweisgeber und der Ansprechpartner im Unternehmen die Nachricht entschlüsseln und lesen können.
Diese Art der Verschlüsselung verhindert, dass alle anderen Beteiligten keinen Zugriff auf die Informationen haben. Dies wären zum Beispiel der Internetanbieter, aber auch Vispato als Anbieter der Plattform.

Unser Hinweisgebersystem gewährleistet die Anonymität des Hinweisgebers und stellt sicher, dass dessen Identität auf technischem Weg nicht zurückverfolgt werden kann. Auf den bei der DATEV gehosteten Servern werden keinerlei IP-​Adressen, Standortdaten, Gerätespezifikationen oder sonstige Daten gespeichert, die Rückschlüsse auf den Hinweisgeber zulassen.
Davon abgesehen entscheidet der Hinweisgeber natürlich selbst, ob er anonym bleiben möchte oder persönliche Angaben zu seiner Person macht.
Unabhängig davon werden in jedem Fall die Inhalte der Meldung verschlüsselt. Zudem erfolgt die gesamte Serverkommunikation über eine gesichertere HTTPS-​Verbindung.

In diesem Punkt hebt sich Vispato positiv von anderen möglichen Lösungen, wie zum Beispiel einer Hotline, ab.
Wenn der Hinweisgeber es wünscht, kann er auch nach der Abgabe des Hinweises für Rückfragen erreichbar sein. Hierfür erhält der Hinweisgeber einen Link zur Konversation, zusammen mit dem von ihm festgelegten Schlüssel, kann er dann auch später erneut zugreifen und mögliche Rückfragen beantworten.

Die Preise für unser Hinweisgebersystem finden Sie unter: Preise

Vispato ist aktuell in mehr als 18 Sprachen verfügbar. Die Auswahl der Sprachen kann auf Ihren Wunsch erweitert werden.

Die Erstellung eines Vispato-Kontos dauert nur wenige Minuten. Sie erhalten sofort den Link zu Ihrer eigenen Vispato-Hinweisgeberseite.
Sie können bei Bedarf unseren Support in Anspruch nehmen oder aber die Einrichtung eigenständig durchführen.

Vispato stellt Ihnen Dokumente für eine erfolgreiche erste Implementierung zur Verfügung.
Zu diesem Zeitpunkt bieten wir keine Beratungsdienstleistungen an, können Ihnen aber gerne kompetente Ansprechpartner aus unserem Netzwerk empfehlen.
Selbstverständlich steht Ihnen der kostenlose Support bei Fragen zur Software zur Verfügung.

Sie haben die Möglichkeit beliebig vielen Ansprechpartner oder Fallkategorien anzulegen.
Für Änderungen die darüber hinaus gehen wenden Sie sich bitte direkt an uns.